Parkeer- en parkingwachter Sint-Truiden

Indigo Park Belgium maakt deel uit van de Indigo Group, een wereldspeler in zowel on-street als off-street parkeren. Indigo ontwikkelt, bouwt en exploiteert openbare parkings zowel ondergronds als bovengrond en controleert en beheert openbare wegen over de hele wereld. Onze basisfilosofie is eenvoudig: we werken samen met openbare diensten en lokale besturen om het mobiliteitsprobleem in de steden op te lossen. We leggen daarbij de nadruk op de kwaliteit van de binnenstedelijke mobiliteit en op het respect voor het leefmilieu.

Je werkt 50% als parkeerwachter en 50% als parkingwachter.

Parkeerwachter

• Controle op geldige parkeertickets, bewonerskaarten, parkeerschijven of andere toegelaten documenten
• Opstellen van retributies volgens het parkeerbeleid van de stad, via een handcomputer en ondersteund door digitale vaststellingen
• Informeren en begeleiden van burgers over parkeerregels, betaalmogelijkheden en algemene mobiliteitsvragen
• Vriendelijk en deskundig klantencontact, ook in situaties waar klachten of frustraties naar voren komen
• Werken volgens de kernwaarden van Indigo: klantgericht, respectvol, professioneel en oplossingsgericht
• Je ontvangt een intensieve on-the-field opleiding zodat je goed voorbereid je functie kunt uitvoeren.

Parkingwachter

Als parkingwachter zal je 70% van de tijd bezig zijn met het onderhoud van de parking, daarnaast ben je het aanspreekpunt voor klanten en sta je in voor technische interventies.

• Zelfstandig beheren van meerdere parkings (bovengronds en ondergronds)
• Dagelijkse controle bij aanvang van de werkdag: is alles proper, werkt alles correct? Jij stelt de prioriteiten.
• Kleine technische interventies uitvoeren op meldingen van de klantendienst (zoals slagbomen en ticketsystemen)
• Indien het probleem niet door jou opgelost kan worden: correcte en tijdige opvolging naar de technische dienst
• Klein onderhoud uitvoeren: vegen, gebruik van poetsmachines, spinnenwebben verwijderen, en zorgen dat de omgeving steeds netjes en presentabel is
• Voorraad opvolgen en tickets aanvullen waar nodig
• Klanten vriendelijk te woord staan bij vragen over betalingen, laadpalen, de omgeving of algemene parkingsituaties – soms ben je ook het luisterend oor voor buren of eigenaars

Profiel

• Je schrikt niet terug voor fysiek werk of minder nette omgevingen.
• Je kan een bewijs goed gedrag en zeden voorleggen.
• Je bent in het bezit van een rijbewijs B.
• Je beheerst vlot de Nederlandse taal.
• Je werkt zelfstandig en voelt je verantwoordelijk – je ziet werk en stelt je eigen planning op.
• Je bent klantgericht, geduldig en vriendelijk in omgang met diverse mensen.
• Je bent flexibel ingesteld (zowel qua werkuren als locaties) en werkt vlot samen met collega’s om de taken efficiënt te verdelen.
• Je bent stressbestendig en weet professioneel om te gaan met klachten of onverwachte situaties.

• Je houdt van wandelen en bewegen – 10.000 stappen per dag is voor jou geen probleem.

• Je kan vlot werken met een handscanner of bent bereid dit aan te leren.

Aanbod

• Een dynamische en mensgerichte werkomgeving waarin jouw inzet écht het verschil maakt.
• Een bruto maandloon volgens barema (volgens aantal jaren werkervaring):

€ 2.242,81 - € 2.459,89, aangevuld met tal van voordelen:

• Maaltijdcheques van € 8/ dag
• Ecocheques en sectorpremie volgens de voorwaarden van PC 200 (verrekend in groepsverzekering)
• Dagpremie van € 3,80/ dag
• Wasvergoeding van € 1,64/ dag
• Hospitalisatieverzekering na 6 maanden anciënniteit

Praktisch

Jouw werkuren vallen tussen 8u en 19u en je werkt 1 op 2 weekends op zaterdag én zondag.