L'agent de parking est responsable de la sécurité des personnes et des installations dans le parking et assure un service de qualité à la clientèle. En tant qu'employé operationnel, il veille au bon fonctionnement, à l'entretien et au nettoyage quotidien des parkings et/ou surfaces de stationnement et de leurs équipements. L'agent de parking peut être affecté à un parking (fixe) ou à plusieurs sites locaux (mobile entre les sites).

Le technicien assure la maintenance préventive et corrective et vérifie les équipements de stationnement sur les différents sites. Les procédures de qualité de l'entreprise sont suivies de manière stricte afin de garantir à nos clients un niveau de service élevé.

En tant que responsable hiérarchique des équipes opérationnelle locales, le District Manager coordonne les ressources nécessaires à la bonne gestion des parkings et des activités sur la voirie de son district. Il supervise également la qualité du service, la relation avec les clients, l'évolution de l'activité opérationnelle et assure l'optimisation des ressources et des achats.

L'agent de stationnement assure le contrôle du stationnement payant et du stationnement en zone bleue sur la voie publique. Lorsque les règles de stationnement locales ne sont pas respectées, il procède aux vérifications nécessaires et établit un bon de redevance. Il/elle assure une relation de qualité avec les usagers : il/elle les informe sur les différentes possibilités de paiement et les renseigne sur les modalités de stationnement

L'agent opérationnel est responsable du déploiement et du bon fonctionnement du parking à vélos et/ou de la flotte de vélos, ainsi que des petites réparations (freins, lumières, selles, etc.) et du maintien d'un bon contact avec la clientèle.