Agent de voirie/ Agent d'entretien de parking Frameries/ Manage (30h)

Indigo Park Belgium fait partie du groupe Indigo, un acteur mondial dans le stationnement en rue comme hors route. Indigo développe, construit et exploite des parkings publics à la fois souterrains et en surface, et surveille et gère les routes publiques à travers le monde. Notre philosophie de base est simple : nous travaillons avec les services publics et les autorités locales pour résoudre le problème de mobilité dans les villes. Nous mettons l'accent sur la qualité de la mobilité en centre-ville et le respect de l'environnement.

Fonction

Agent d’entretien de parking

En tant qu'agent d’entretien de parking, vous serez impliqué dans l'entretien du parking 70 % du temps, vous serez également le point de contact pour les clients et vous serez responsable des interventions techniques.

• Gestion indépendante de plusieurs parkings (en surface et en souterrain)

• Contrôle quotidien au début de la journée de travail : tout est-il propre, tout fonctionne-t-il correctement ? Vous fixez les priorités.

• Effectuer des interventions techniques mineures sur les notifications de service client (telles que les barrières et les systèmes de billetterie)

• Si le problème ne peut pas être résolu par vous : un suivi correct et en temps opportun du service technique

• Effectuez un entretien mineur : balayez, utilisez des polisseurs, enlevez les toiles d'araignée, et assurez-vous que l'environnement soit toujours propre et présentable

• Faites un suivi des stocks et réapprovisionnez les tickets si nécessaire

• Répondre aux clients de manière amicale avec des questions sur les paiements, les bornes de recharge, l'environnement ou les situations de stationnement – parfois vous êtes aussi l'oreille attentive des voisins ou des propriétaires

Route publique pour l'agent de stationnement

• Vérification des contraventions de stationnement valides, cartes de résident, disques de stationnement ou autres documents autorisés

• Rédiger des amendes conformément à la politique de stationnement de la ville, via un ordinateur portatif et appuyé par des résultats numériques

• Informer et guider les citoyens sur les règles de stationnement, les options de paiement et les questions générales de mobilité

• Contact client amical et expert, même dans les situations où des plaintes ou des frustrations surviennent

• Travailler selon les valeurs fondamentales d'Indigo : orienté client, respectueux, professionnel et orienté vers les solutions

• Vous recevrez une formation intensive sur le terrain afin d'être bien préparé à votre travail.

Profil

• On ne recule pas du travail physique ou des environnements moins propres.

• Vous êtes en possession d'un permis B et de votre propre voiture.

• Vous pouvez présenter un certificat vierge de bonne conduite et de morale.

• Tu parles couramment le français.

• Vous aimez marcher et bouger – 10 000 pas par jour ne vous posent aucun problème.

• Vous travaillez de manière indépendante et vous vous sentez responsable – vous voyez le travail et vous fixez votre propre emploi du temps.

• Vous êtes orienté client, patient et amical dans votre relation avec différentes personnes.

• Vous avez une mentalité de travail pratique et aimez effectuer des réparations ou des contrôles mineurs.

• Vous êtes flexible (tant en termes d'horaires de travail que de lieu) et travaillez en harmonie avec vos collègues pour répartir les tâches efficacement.

• On ne recule pas du travail physique ou des environnements moins propres.

• Vous êtes résistant au stress et savez gérer professionnellement les plaintes ou les situations imprévues.

Offre

• Un environnement de travail dynamique et orienté vers les personnes où vos efforts font vraiment la différence.

• Un salaire mensuel brut selon l'échelle (selon le nombre d'années d'expérience professionnelle) :

2 242,81 € - 2 459,89 €, complétés par de nombreux avantages :

• Bons repas de 10 € par jour

• Bons éco et prime sectorielles selon les conditions du JC 200 (réglé dans une assurance collective)

• Prime journalière de 3,80 € par jour

• Allocation de lessive de 1,64 € par jour

• Assurance hospitalisation après 6 mois d'ancienneté

PRATIQUE :

• Jours ouvrables : Semaine 1 (lundi, mardi, mercredi, vendredi), Semaine 2 (lundi, mardi, jeudi, samedi)

• Calendrier : 7h-15h ou 9h-17h

• Lieux : Frameries et Manage